Wat is jullie standaard servicelevel?

Service Level 1 is ons gratis basisserviceniveau. Wij zorgen hierbij uiteraard dat uw VPS up en bereikbaar blijft. Hiernaast zullen wij u binnen redelijke grenzen gratis advies geven over uw configuratie of als u problemen tegenkomt.

Verder zullen wij de eerste maand gratis configuratiewerk aan uw VPS verrichten of u helpen bij een migratie naar ons platform. Deze gratis tijd is afhankelijk van de grootte van de virtuele server:

VPS 1 20 minuten
VPS 2 20 minuten
VPS 3 30 minuten
VPS 4 30 minuten
VPS 5 40 minuten
VPS 6 40 minuten

 

Helpcenter

Algemene FAQ

Bekijk alle vragen

OpenStack FAQ

Bekijk alle vragen

Knowledgebase

Bekijk alle vragen